AGB — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Ticketkäufe für das Event TWINK DEATH über den offiziellen Ticketshop. Mit dem Kauf eines Tickets akzeptiert der Käufer diese Bedingungen in vollem Umfang.

Alle Tickets sind streng personalisiert und nicht übertragbar. Nur die namentlich genannte Person ist zum Eintritt berechtigt. Der Veranstalter kann jederzeit einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis im Original verlangen (Reisepass, Personalausweis, Führerschein). Kopien, Screenshots, digitale Ausweise und Fotos sind nicht zulässig. Die Zutrittszeiten werden auf der offiziellen Website und den Social-Media-Kanälen kommuniziert.

Der Weiterverkauf über Drittplattformen (z.B. Ticketswap, Viagogo, eBay, Kleinanzeigen) ist ausdrücklich untersagt. Eine Übertragung ist nur über die vom Veranstalter autorisierten Wege nach vorheriger Zustimmung möglich. Bei Verstoß wird das Ticket gesperrt und der Einlass verweigert — ohne Anspruch auf Erstattung. Eine Umpersonalisierung (Namensänderung) ist gegen eine Gebühr von 30 € (bis 8 Wochen vor dem Event) bzw. 50 € (ab 8 Wochen vor dem Event) zzgl. etwaiger Systemgebühren des Ticketanbieters möglich. Es besteht kein Anspruch auf Umpersonalisierung.

Bei Verlust des Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz. Der Veranstalter haftet nicht für unberechtigte Nutzung durch Dritte (z.B. Weitergabe des QR-Codes). Käufer sind verpflichtet, Tickets sicher aufzubewahren und nicht in sozialen Medien zu veröffentlichen.

Der Veranstalter übt das Hausrecht auf dem gesamten Veranstaltungsgelände aus. Personen, die gegen Sicherheitsvorschriften, diese AGB oder den TWINK DEATH Code of Conduct verstoßen, können des Geländes verwiesen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises. TWINK DEATH ist ein 18+ Men Only Event. Die Volljährigkeit ist am Einlass durch einen amtlichen Lichtbildausweis nachzuweisen. Unter 18-Jährige werden auch in Begleitung Erwachsener nicht eingelassen.

Line-up, Reihenfolge und Aufbau können jederzeit geändert werden. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Künstler oder Programmpunkte. Bei höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemie, behördliche Verfügungen) besteht kein Erstattungsanspruch. Bei vollständiger Absage durch den Veranstalter entscheidet dieser nach pflichtgemäßem Ermessen über Erstattung oder Umbuchung gemäß geltendem Recht.

TWINK DEATH verlangt respektvolles, nicht-diskriminierendes und achtsammes Miteinander. Aggressives, diskriminierendes, gewalttätiges, rassistisches, sexistisches, queerfeindliches oder grenzverletzenden Verhalten ist verboten und führt zum sofortigen Ausschluss ohne Erstattungsanspruch. Das gegenseitige Einverständnis aller Beteiligten ist die Grundlage jeder Interaktion. Unser Awareness-Team ist während der gesamten Veranstaltung für dich erreichbar.

Der Veranstalter haftet unbegrenzt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit auf wesentliche Vertragspflichten ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Garderobe, Wertsachen und Fahrzeuge auf dem Gelände.

Der Veranstalter führt Sicherheitskontrollen (Taschen-, Körper- und Gerätekontrolle) durch. Wer die Kontrolle verweigert, kann ohne Erstattungsanspruch abgewiesen werden. Verbotene Gegenstände werden eingezogen. Verboten sind u.a.: Glasflaschen und -behälter, Drogen und Betäubungsmittel, Pyrotechnik und Feuerwerk, Waffen und waffenartige Gegenstände, Laserpointer, Drohnen, professionelles Foto-/Filmequipment ohne schriftliche Genehmigung.

Professionelle Audio-, Film- und Fotoaufnahmen bedürfen der schriftlichen Genehmigung des Veranstalters (No-Photo Policy). Besucher stimmen zu, dass sie im Rahmen von Dokumentations- oder Kunstaufnahmen abgebildet werden können.

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist Hamburg, soweit gesetzlich zulässig.